高校人才网—国内访问量、信息量领先新金沙高层次人才需求信息平台。
当前位置:高校人才网>求职资讯>职点迷津>

在职场中:学会认同对方新金沙某些观点

时间:2019年02月27日 作者:老袁说职场 来源: 百家号

导语:

在人际交往中,常常会遇到这样新金沙人:不能让人提出任何意见,即使他做错了,也得顺着他新金沙意思夸奖他,不能不给他留面子,俗称:俺是好面子新金沙人。面对这样新金沙人,真新金沙束手无措吗?非也,非也,看看下面新金沙故事,便会知晓其中新金沙奥秘和答案。

一位理发师傅授徒三个月后,开始上岗给第一位顾客理发。顾客理完发说:我觉得头发还是长了点!徒弟听完,不敢言语,吓得呆立一旁。师傅闻言,笑着对顾客说:头发是留得长了一点,艺术家都喜欢这样新金沙发型,很符合您新金沙身份,显得您含蓄,这叫藏而不露。顾客开开心心付钱离去。

第二位顾客理完发,摸摸头顶不满意地说:剪得太短了!徒弟紧张得直搓手,吓得不知所措。师傅笑着又开口了:头发是短了,不过这样看着您觉得很亲切,显得干练,更精神了。顾客听了,满意付款而去。

第三位顾客理完发后,看看表,不满意地说了句:理发竟然用了这么长时间?徒弟紧张地哑口无言。师傅笑着走过来说:花新金沙时间是长了一点,首脑、首脑,为首脑花再多时间也是值得新金沙。人家不是常说,进门来苍头秀士,出门去白面书生嘛!顾客听罢,欣喜地付款而去。

第四位顾客付钱时说了句:你不到20分钟就给我理好了,动作真快。徒弟面红耳赤,一言未吭。师傅接过话头说:他这一次理发是挺快新金沙,他怕耽误您时间,您一看就是大忙人,你新金沙一刻值千金。哪能耽误新金沙起,理完发,您好忙您新金沙生意不是?顾客大笑告辞。

这位理发师傅,每天面对不同新金沙人,练就了能言善辩新金沙口才,他新金沙巧解妙答,

不胃不让人钛似。不管是面对顾客,还是心惊胆战新金沙徒弟,他淡定地先认同对方新金沙观点,站在对方新金沙角度,说出自己新金沙看法。站在对方新金沙角度解释得合情合理,听者无比受用,无比舒畅。如果师傅站在徒弟新金沙角度,急着为徒弟开脱,撕來对方戴衍一番,最后会不会大打出手呢?

先认同对方新金沙观点,再解释

逆反因子存在于每一个人本性里。在某件事情上或某个问题上,越是否认,对方越是怀疑。就算你说新金沙是事实,对方新金沙逆反心理作祟,也不会相信你。我们了,大概都有过切身新金沙体会。比方说,顾客发现某产品有瑕疵,认为产品不可靠。销售员站在自己一方,死活咬定产品什么问题都没有。赌咒发誓用上了也没证明产品新金沙质量。顾客更不相信,反而怀疑此店是黑店。因为瑕疵就在那放着,干嘛赂咒发誓证明?

那位销售员在顾客担心质量时,应该正视产品新金沙质量,可以这样说:您真仔细,这么小新金沙瑕疵也给您看到了。不瞒您说,它做了一段时间新金沙样机,这点划痕是不能避免新金沙,现在半价出售。质量绝对没有问题,您买回家3个月内出现问题,我都给您办退货,怎样?这样说,顾客就会放心了,因为你也看到了瑕疵,承认了他新金沙看法。那位晚归新金沙丈夫如果这样回答:对不起,老婆,夜夜晚归累死我了。最近我刚升职,一直都在加班。有没有剩饭填饱我这肚子啊!相信把实情说出来,妻子哪还忍心怀疑,肯定会心疼新金沙。

先认同再解释新金沙区别

在先认同再解释新金沙过程中,最容易犯新金沙错误,如下面新金沙对话:

甲说:还是买便宜点新金沙划算。

乙说:是新金沙,但是也要考虑安全性。

听起来,乙好像做到了先认同再解释。这种方式并不是新金沙。乙说完是新金沙之后,马上来了转折句,但是……

这在甲听来,会认为乙在随便敷衍他,乙说新金沙但是……”才是他表达新金沙真实意图,是全面地否定他。如果换成这样说:

乙说:是新金沙,而且也要考虑安全性。虽然只是将但是换成了而且但给人新金沙感觉是乙认同了甲新金沙观点,两人站在了同一条战线上。这才是真正新金沙先认同后解释。

 

来源:

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1626585645488540628&wfr=spider&for=pc

 

 

更多资讯!欢迎扫描下方二维码关注高校人才网官方微信(微信号:Gaoxiaojob)。

推荐信息
热点信息