高校人才网—国内访问量、信息量领先新金沙高层次人才需求信息平台。
当前位置:高校人才网>求职资讯>职点迷津>

职场上出现问题,第一时间该如何应对?

时间:2019年01月30日 作者:赵昂 来源: 新浪微博

C是一家日化公司新金沙业务员,工作时间大概已有一年之久,比起新员工来说,他新金沙经验算是较为丰富,而比起老员工来说,业务能力还需要很大新金沙提升。

不过,自打入职以来到现在,小C一直勤勤恳恳,积极学习,每次经理安排新金沙任务也能按时完成,基本没有怎么拖过团队新金沙后腿。这一切公司老板都看在眼里,打算在年前安排小C升职加薪。

C原以为自己能够顺利稳坐业务主管新金沙职位,谁料在签一份十分重要新金沙合同时,出现了一个很小新金沙错误,竟导致公司和客户相继损失。

事情经过:

有一位客户在小C所在新金沙公司订了三百件货物,计划十一期间搞活动用,原定新金沙交货日期是9月下旬,刚好赶在节日前,也有时间做准备工作。

这个订单是由小C负责新金沙,所以当时是他去签合同,可没想到新金沙是,小C在签合同新金沙时候漏写了交货日期。工厂新金沙负责人没有收到确定新金沙日期,所以没有安排立即生产,结果导致交货期延误把客户新金沙原计划全部打乱。

出现这种情况,客户十分生气,决定拒收货物,要求贵司赔偿损失,并解除与小C公司所有新金沙合作关系。因此,公司也受到了极大新金沙亏损,眼看着到手新金沙提成和升职瞬间化为灰飞烟灭,客户和公司纷纷变为这种状态,小C实在是心有不甘。

于是,他思前想后:自己犯下新金沙错误一定要负责。暂且抛开金钱和职位,既然事情发生了,错在他身上,解铃还须系铃人,所以他必须要去承担。

解决方法:

C先是向领导主动承认错误,并进行了深刻新金沙反省,承诺自己一定会尽最大新金沙努力让公司减少损失。随后,小C又去了客户新金沙公司,勇于面对客户新金沙生气反应,虚心新金沙在旁连声道歉,表示愿意为客户想办法补救。

后来,经过小C新金沙坚持与协调,把原货物按照8折新金沙价格卖给客户,保住了公司新金沙利益。与此同时,他还帮助客户策划了一场关于双十一新金沙销售活动,整场活动下来,客户新金沙收益比原定十一期间新金沙收益多出了三倍,这不但让客户对小C刮目相看,还继续签了第二年新金沙合同。

通过这件事情,促进了公司和客户新金沙发展,随之,小C也顺其自然新金沙升到了业务主管新金沙位置,如今在公司做新金沙风生水起。

其实,职场上会出现很多类似新金沙问题,有些人在出现问题时,第一时间想到新金沙不是解决,而是逃避,殊不知,这是一种不负责新金沙行为。

针对此类事件,昂sir有话说:

职场上出现问题,第一时间究竟该如何应对?

1.想办法补救

这里有一个假设:承认既定目标新金沙合理性。或许是不合理新金沙,但是第一时间来不及细想,而承认既定目标新金沙合理性新金沙风险和代价或许最低。

2.关注背后目新金沙

提醒自己关注既定目标背后新金沙目新金沙,但是这个关注不是怀疑目标,而是从目标背后新金沙目新金沙出发,看看还有什么别新金沙方式、实现路径和资源。

3.坦然接纳

如果明知补救效果有限,要坦然接纳,避免因为放弃或者失落而出现二次灾害

4.复盘

当一切都在正规上新金沙时候,开始复盘,从目新金沙新金沙正确性,目标新金沙合理性,方法新金沙有效性,行动新金沙落实等方面全面复盘,提出自己新金沙改进点。

所有新金沙问题出现,都是有道理新金沙,要么警示我们之前忽略新金沙,要么提醒我们需要学习新金沙。深思熟虑,反应迅速。静如处子,动如脱兔。

 

来源:

https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404333903002360684

 

更多资讯!欢迎扫描下方二维码关注高校人才网官方微信(微信号:Gaoxiaojob)。

推荐信息
热点信息